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Centro assistenza clienti

Centro assitenza clienti laserelectronic.it

Benvenuto nel centro assitenza clienti  di Laser Electronic
Per offrire un servizio migliore si prega di attenersi alle indicazioni di seguito fornite.





Se volete ricevere informazioni sui prodotti potete contattare il supporto telefonico al nr. 333 6163668 da lunedì a venerdì esclusivamente dalle ore 9.30 alle ore 11.30, oppure utilizzare, in caso di richieste sulle specifiche tecniche inerenti i prodotti in vendita, l'apposito link ( Chiedi un'informazione riguardo questo prodotto) presente in ogni scheda dei prodotti in vendita.

Se avete problemi con l'articolo acquistato, prima di richiedere assistenza tecnica per presunti malfunzionamenti tramite l'apertura del ticket, si consiglia di controllare le voci: FAQGuide (nel menu principale della testata del sito sotto la voce supporto), se non riuscite a trovare risposta nelle voci FAQ e Guide allora, dopo aver visionato le Condizioni di Garanzia dei Prodotti (link voce 1 elenco sotto), procedete all' Apertura della Pratica di Assistenza a secondo del caso.

  1. Condizioni di garanzia per i prodotti
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  3. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (Per clienti negozio laserlectronic.it)
  4. Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (Per clienti negozio Ebay)

Operatività del centro assistenza tecnica da lunedì a venerdì dalle ore 14:00 alle ore 18:00 (risposte scritte solo tramite email)

Attenzione:
  1. Si prega di non inviare nuove richieste sempre per lo stesso problema, riprendere sempre la conversazione in atto.

  2. Per i clienti provenienti dal negozio Laserelectronic.it una volta aperto il client di posta elettronica per una migliore e più rapida gestione della richiesta, aggiungere il vostro oggetto dopo i due punti dell'oggetto già preimpostato.
    Nel corpo della mail indicare chiaramente: Nr. d'ordine, Nome prodotto e Codice prodotto.

  3. Per i clienti provenienti dal negozio Ebay una volta aperto il client di posta elettronica per una migliore e più rapida gestione della richiesta, aggiungere il vostro oggetto dopo i due punti dell'oggetto già preimpostato.
    Nel corpo della mail indicare chiaramente: Nr. oggetto, Nome utente ebay e Nome articolo.
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